プライバシーポリシー (Privacy Policy)

株式会社コジキパス (Kojiki Paths Co., Ltd. - "当社" または "Kojiki Paths") は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。このプライバシーポリシーは、当社が提供する旅行および文化体験サービスに関連して、お客様から収集する情報、その情報の利用方法、および保護対策について説明するものです。

収集する情報 (Information We Collect)

当社は、当社のサイトおよびサービスを通じて、お客様が自発的に提供する情報、およびサービス利用時に自動的に収集される情報を取得することがあります。

• お客様が直接提供する情報 (Information You Provide Directly):
  • お問い合わせフォーム、予約フォーム、イベント登録などを通じて提供される氏名、連絡先（電話番号、メールアドレス）、住所、生年月日、パスポート情報、国籍、支払い情報（クレジットカード番号など）、健康情報（食事制限、医療上の配慮事項など、旅行の安全・円滑な実施に必要な範囲で）。
  • アンケートへの回答、カスタマーサポートとのやり取り、コメント、レビュー投稿時に提供される情報。
  • 特定の文学ツアーや文化体験への参加目的、興味関心など、サービスをカスタマイズするために提供される情報。
• 自動的に収集される情報 (Information Collected Automatically):
  • お客様の当社のサイトへのアクセス日時、閲覧したページ、利用したサービス、IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、リファラーURL、デバイス情報など。これらの情報は、当社のサイトの運用、改善、セキュリティ維持のために利用されます。
  • クッキー（Cookie）および類似技術を通じて収集される情報。これにより、お客様のサイト利用状況を分析し、お客様に合わせたサービス提供やパーソナライズされたコンテンツを表示します。

情報の利用目的 (How We Use Your Information)

当社は、収集したお客様の情報を以下の目的で利用します。

• サービスの提供および運営 (To Provide and Operate Services):
  • 文学ツアー、歴史巡礼、文化体験、宿泊、現地ガイドなどの予約、手配、提供。
  • お客様からの問い合わせへの対応、情報提供。
  • 支払い処理、旅行関連書類の送付。
  • 緊急時の連絡、安全確保のための情報共有。
• サービスの改善および開発 (For Service Improvement and Development):
  • お客様のフィードバックや利用状況に基づいたサービス内容の改善、品質向上。
  • 新しいツアー、文化体験、サービスの開発。
  • 当社のサイトの機能性、操作性の向上。
• マーケティングおよびプロモーション (For Marketing and Promotion):
  • お客様の興味関心に合わせたツアーやイベントの情報、プロモーション、ニュースレターの配信。
  • 当社のサイトおよびサービスの利用状況分析に基づいた広告の最適化。
• 法的義務の遵守およびセキュリティ (For Legal Compliance and Security):
  • 適用される法令、規制、または法的手続きの遵守。
  • 不正行為、詐欺、セキュリティ上の脅威の検出および防止。
  • 当社の権利、財産、安全の保護。

情報の共有と開示 (Information Sharing and Disclosure)

当社は、法律で義務付けられている場合、またはお客様の同意がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。

• サービスプロバイダー (Service Providers):
  • ツアーの手配、宿泊、交通、支払い処理、データ分析、マーケティング支援など、当社のビジネス運営を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダーに情報を提供する場合があります。これらのプロバイダーは、情報の保護に関して当社と同様の義務を負います。
• 提携パートナー (Partner Companies):
  • 当社の文学ツアー、文化体験、ワークショップなどに関連する、現地のガイド、文化施設、イベント主催者などの提携パートナーと、サービス提供に必要な範囲でお客様の情報を共有する場合があります。
• 法的要件および安全保護 (Legal Requirements and Safety Protection):
  • 法律、規制、法的手続きの遵守のため、または政府からの有効な要請に応じて情報を開示する場合があります。
  • 当社の権利、財産、お客様または一般の安全を保護するために、情報開示が必要であると判断した場合。

個人情報の国際転送 (International Data Transfers)

当社は、お客様の個人情報を日本国内外のKojiki Pathsの関連会社、サービスプロバイダー、または特定の提携パートナーに転送、保存、処理することがあります。データ保護に関する法的枠組みが異なる国への転送を含む場合、当社は適切な法的保護措置を講じ、お客様の個人情報がこのプライバシーポリシーに従って保護されることを保証します。

お客様の権利 (Your Rights)

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

• アクセス権 (Right to Access): ご自身の個人情報が処理されているか否かについての確認、およびその情報へのアクセスを求める権利。
• 訂正権 (Right to Rectification): 不正確な個人情報の訂正を求める権利。
• 消去権 (Right to Erasure): 特定の条件下で、ご自身の個人情報の消去を求める権利（忘れられる権利）。
• 処理の制限権 (Right to Restriction of Processing): 特定の条件下で、個人情報の処理の制限を求める権利。
• データポータビリティ権 (Right to Data Portability): 特定の条件下で、当社の保有する個人情報を構造化され、一般的に利用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利。
• 異議を唱える権利 (Right to Object): 特定の条件下で、ご自身の個人情報の処理に異議を唱える権利。
• 同意の撤回権 (Right to Withdraw Consent): 個人情報の処理に関する同意をいつでも撤回する権利。同意の撤回は、撤回前の同意に基づく処理の合法性には影響しません。

これらの権利を行使するには、以下のお問い合わせ先にご連絡ください。

データセキュリティ (Data Security)

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するために、物理的、電子的、および管理的な対策を含む適切なセキュリティ措置を講じています。データがインターネット経由で送信される際のセキュリティを完全に保証することはできませんが、当社はお客様の情報を保護するために商業的に合理的なあらゆる努力を払います。

クッキーの使用 (Use of Cookies)

当社のサイトでは、お客様のブラウジング体験を向上させ、サービスの利用状況を分析し、パーソナライズされたコンテンツを提供するためにクッキーおよび類似の技術を使用しています。お客様は、ブラウザの設定を通じてクッキーの使用を制御または拒否することができますが、その場合、当社のサイトの一部の機能が正常に動作しない可能性があります。

プライバシーポリシーの変更 (Changes to This Privacy Policy)

当社は、必要に応じてこのプライバシーポリシーを更新する権利を留保します。変更があった場合、当社はこのページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、必要に応じてサイト上でお知らせします。変更は掲載された時点から有効となります。

お問い合わせ (Contact Us)

このプライバシーポリシー、または当社の個人情報の取り扱いに関するご質問やご懸念がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。

• 株式会社コジキパス (Kojiki Paths Co., Ltd.)
• 〒103-0022
• 東京都中央区日本橋室町2-3